Všeobecné obchodní podmínky
OchranaMajitelu.cz

1. DEFINICE SMLUVNÍCH STRAN

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi uživatelem (dále jen „Uživatel“, „Zákazník“, „Předplatitel“, „Vámi“ a „Vy“) a společností DATA WEALTH s. r. o., se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha, Česká republika (dále jen jako „Poskytovatel“, „Prodávající“, „My“, „Námi“, „Zpracovatel“ a „OchranaMajitelu.cz“), která je poskytovatelem všech produktů a služeb umístěných na stránkách https://ochranamajitelu.cz včetně všech jejich podstránek (dále jen jako „Platforma“, „Aplikace“ nebo „Služba“).

1.2 Nedílnou součástí této kupní smlouvy je také Smlouva o zpracování údajů (DPA), která definuje vztah mezi zpracovatelem a správcem subjektu údajů.

1.3 Registrací nebo použitím služby prohlašujete že jste plně srozuměni s těmito obchodními podmínkami a že budete právně vázáni těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a budete dodržovat všechny platné zákony a předpisy, které se mohou čas od času měnit.

1.4 Pokud tuto smlouvu uzavíráte jménem společnosti nebo jiné právnické osoby, prohlašujete že jste oprávněni za tuto právnickou osobu jednat a v případě dotazu poskytovatele, tuto skutečnost prokázat.

1.5 Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou stanoveny mezi námi a uživateli. V případě jakéhokoliv sporu nemá žádná osoba nárok z těchto podmínek jakkoliv těžit.

1.6 V případě že s některou částí těchto obchodních podmínek nesouhlasíte nebo jimi nechcete být vázáni, nesouzníte, nesmíte naše služby nebo produkty používat.

1.7 Společnost DATA WEALTH s.r.o. v roli zpracovatele osobních údajů poskytuje prostřednictvím svých webových stránek OchranaMajitelu.cz za pravidelnou úplatu službu konsolidace a vyhodnocení aktuálních informací o Subjektu údajů získaných prostřednictvím veřejně dostupných služeb, databází, a jiných elektronických zdrojů. Společnost DATA WEALTH s.r.o. také v rámci plnění svých smluvních závazků a povinností využívá odborných a specializovaných služeb třetích stran. S každým správcem údajů subjektu nebo zpracovatelem je uzavřena příslušná smlouva, která ukládá přísné povinnosti týkající se ochrany a zabezpečení osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými opatřeními zajišťujícími odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

Tyto všeobecné obchodní podmínky byly naposledy aktualizovány a jsou platné od 01.09.2024.

2. UŽIVATELSKÉ ÚČTY

2.1 Uživatelský účet a registrace. Pro využití naší platformy je zapotřebí uživatelský účet, který vznikne registrací a vyplněním vašich osobních údajů (dále jen „uživatelský účet“). Když se registrujete do naší platformy, musíte uvádět aktuální a úplné informace o vás.

2.2 Povinnosti uživatele. Uživatel nese výhradní odpovědnost za: (a) zajištění, aby každý oprávněný uživatel dodržoval podmínky této smlouvy; (b) udržování aktuálních a správných údajů o účtu, včetně platné e-mailové adresy a fakturačních údajů, s povinností provádět jejich aktualizace, pokud dojde k jejich změně; a (c) zajištění, údržbu a podporu veškerého hardwaru, softwaru a služeb nezbytných pro přístup ke službám, a to na vlastní náklady, mimo jiné včetně služeb poskytovatelů internetového připojení, telekomunikačních služeb a internetových prohlížečů. Dále je uživatel odpovědný za bezpečnost všech svých uživatelských účtů, včetně správy přístupových údajů, jako jsou přihlašovací jméno, heslo nebo klíče k API, a za veškerou činnost, která je na těchto účtech prováděna. Klíč API, který je přístupovým tokenem poskytovaným společností DATA WEALTH s. r. o., může být přiřazen výhradně k jednomu uživatelskému účtu.

2.3 Zabezpečení uživatelského účtu. Je vaší povinností zajistit důvěrnost a bezpečnost uživatelského účtu a veškerých vámi vytvořených či poskytnutých hesel. Nesete plnou odpovědnost za všechny aktivity prováděné prostřednictvím uživatelského účtu a hesla. V případě neoprávněného použití uživatelského účtu nebo jakéhokoli jiného narušení bezpečnosti se zavazujete nás bezodkladně informovat. Neneseme žádnou odpovědnost za nedodržení této povinnosti z vaší strany ani za případné zpoždění při deaktivaci vašeho uživatelského účtu po nahlášení narušení bezpečnosti.

2.4 Přesnost poskytnutých informací. Přijetím těchto podmínek se zavazujete, že veškeré vámi poskytnuté registrační údaje budou pravdivé, přesné, aktuální a úplné. Zároveň se zavazujete udržovat tyto informace aktuální a bezodkladně je opravit, pokud dojde k jejich změně. V případě poskytnutí nepravdivých, nepřesných, neaktuálních nebo neúplných údajů si společnost vyhrazuje právo pozastavit váš uživatelský účet, vypovědět smlouvu dle těchto podmínek, odstranit váš účet a ukončit váš přístup k platformě, jakož i odmítnout jakékoli budoucí využívání platformy.

2.5 Vícenásobný účet. Ve specifických případech spolupráce, můžete mít oprávnění vytvořit více přístupů k platformě. Tyto přístupy smí být poskytnuty výhradně vašim zaměstnancům, partnerům, poskytovatelům služeb, dodavatelům apod., a to pouze za účelem využívání platformy vaším jménem. Tyto přístupy nesmí být poskytovány za žádnou finanční či jinou odměnu.

2.6 Zrušení uživatelského účtu. Uživatel má právo kdykoli požádat o smazání svého uživatelského účtu zasláním žádosti prostřednictvím formuláře na adrese https://ochranamajitelu.cz/kontakty. V případě odstranění uživatelského účtu je společnost DATA WEALTH s.r.o. oprávněna smazat veškerá data a informace uživatele uložené na serverech společnosti, přičemž nenese žádnou odpovědnost za případné smazání nebo ztrátu těchto dat či informací. I po odstranění účtu se uživatel zavazuje uhradit všechny úplaty včetně poplatků vzniklých před zrušením registrace až do jejich úplného zaplacení.

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY A ODSTOUPENÍ

3.1 Smlouva je uzavřena v následujících krocích:

3.1.1) návštěvník se zaregistruje a vytvoří si tak účet (dále jen „Uživatel“);

3.1.2) následně si zvolí jeden nebo více plánů předplatného služby o kterou má zájem;

3.1.3) následně je mu zobrazen košík s objednávkovým formulářem, který obsahuje informace o celkové ceně včetně daní, poplatků a jiných peněžitých plnění;

3.1.4) před odesláním objednávky může Uživatel ještě zkontrolovat a měnit své údaje, které do objednávky vložil, kontrolovat a opravovat chyby případně vzniklé při zadávání dat. Uživatel objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.

3.2 Závazná smlouva o poskytování služeb vzniká v okamžiku, kdy Uživatel akceptuje Naše všeobecné obchodní podmínky a dojde k realizaci platby.

3.3. Potvrzení o přijetí objednávky bude následně doručeno e-mailem na adresu uvedenou v objednávce.

3.4 Smlouva včetně souhlasu a obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě na serverech společnosti DATA WEALTH s.r.o. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

3.5 Ceny předplatného. Pro využívání naší platformy si musíte zvolit jeden z plánů předplatného uvedených na platformě (dále jen „plán předplatného“) a udělit nám souhlas k účtování stanovené ceny, včetně případných příslušných daní (dále jen „úplata“), pokud daný plán předplatného není poskytován zdarma. Různé plány předplatného mohou podléhat odlišným omezením, podmínkám a restrikcím. Pokud se rozhodnete využít jeden nebo více našich plánů předplatného, bude vám na základě tohoto plánu poskytnut přístup k platformě, prostřednictvím předplatného, které je hrazeno formou pravidelných plateb. Úplata se platí za stanovené časové období (dále jen „období předplatného“).

3.6 Způsoby platby. Při výběru plánu předplatného si musíte zvolit požadovaný způsob platby, který bude použit pro úhradu úplaty včetně možných poplatků. Berete na vědomí, že zpracování plateb provádějí třetí strany a mohou podléhat zvláštním podmínkám služby. Popis zpracovatelů a principu automatické obnovy předplatného, včetně třetích stran, najdete v části 3.7 a 4.1 této smlouvy.

3.7 Automatická obnova předplatného. Úplata bude Uživateli účtována pravidelně v souladu s vybraným plánem předplatného. Úplata je splatná okamžitě při odeslání objednávky konkrétního plánu, přičemž budou pravidelně fakturovány po uplynutí každého příslušného období zvoleného při výběru plánu předplatného. Pro zajištění nepřerušeného poskytování služeb bude úplata za předplatné poskytovaných služeb účtována automaticky od data první platby a následně v každém obnovovacím období až do zrušení předplatného. V případě zvolení měsíčního předplatného bude fakturační období odpovídat jednomu měsíci, u ročního předplatného bude fakturační období odpovídat jednomu roku. Příslušná částka bude automaticky účtována pomocí platební metody vybrané Uživatelem při první platbě (platební metodu lze kdykoliv změnit). Automatické obnovení lze kdykoli deaktivovat prostřednictvím Uživatelského účtu v sekci „Můj účet“ nebo kontaktováním zákaznického oddělení Společnosti na adrese https://ochranamajitelu.cz/kontakty.

3.8 Neúspěšné zpracování platby. V případě, že se nepodaří zpracovat platbu úplaty včetně poplatku, bude Uživateli zasláno upozornění prostřednictvím e-mailu, ve kterém bude informován o tom, že bude proveden opakovaný pokus o zpracování této platby. Tímto Uživatel bere na vědomí, že pokud nebude platba úspěšně provedena ani v následném termínu, Společnost si vyhrazuje právo zablokovat Uživatelský účet, čímž bude pozastaven přístup k Platformě a její užívání, dokud nedojde k uhrazení příslušné úplaty včetně poplatku.

3.9 Zrušení předplatného. Uživatel může své předplatné kdykoli zrušit v souladu s těmito všeobecnými podmínkami a to zasláním písemného oznámení o zrušení předplatného, prostřednictvím formuláře na adrese https://ochranamajitelu.cz/kontakty. Zrušení předplatného placených služeb nabývá účinnosti na konci aktuálního předplaceného období od obdržení vaší žádosti s požadovanými informacemi v souladu s obchodními podmínkami. Není-li v uvedeno jinak, uživatel nemá při zrušení nárok na vrácení předplacených nebo nevyužitých úplat a souhlasí s uhrazením všech nezaplacených úplat a poplatků, které jsou splatné do konce příslušného předplaceného období.

3.10 Bez ohledu na výše uvedené si společnost DATA WEALTH s.r.o. vyhrazuje právo ukončit uživatelské předplatné okamžitým oznámením bez jakýchkoli důvodů. V případě, že společnost DATA WEALTH s.r.o. ukončí placené předplatné, zavazuje se vrátit uživateli veškeré předplacené, ale nevyužité úplaty včetně poplatky za služby pokrývající období po datu účinnosti zrušení.

3.11 Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz. Vzhledem k tomu, že vám služba bude poskytnuta ještě před uplynutím zákonné čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení od smlouvy, vaše právo odstoupit od smlouvy tímto zaniká okamžikem, kdy jste službu prokazatelně začali využívat (například vložením Subjektu údajů a využitím poskytované služby). Vrácení peněz lze požadovat pouze v následujících případech:

(a) Vícenásobné (duplicitní) platby.

(b) Nedoručení produktu chybou poskytovatele.

(c) Technické chyby, které nebyly odstraněny do 10 pracovních dnů od jejich nahlášení.

Pro žádost o vrácení peněz nás prosím kontaktujte prostřednictvím formuláře na stránce https://ochranamajitelu.cz/kontakty nebo e-mailem na refund@ochranamajitelu.cz s uvedením čísla vaší objednávky nebo faktury.

4. TŘETÍ STRANY – ZPRACOVATELÉ PLATEB

4.1 Zpracovatelé plateb. K provedení a zpracování plateb za služby poskytované na webu OchranaMajitelu.cz využíváme služeb třetích stran, tzv. „Payment Processorů.“ Zpracování plateb se proto řídí Všeobecnými podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů příslušného Payment Processora, které se vztahují nad rámec těchto našich Všeobecných podmínek. Mezi námi využívané Payment Processory patří:

• společnost Stripe Payments Europe Limited v souladu s jejími Všeobecnými podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů.

4.2 Neneseme žádnou odpovědnost za funkci ani bezpečnost Payment Processorů a nemáme nad nimi žádnou kontrolu. Uživatel tímto souhlasí s úhradou všech úplat a poplatků prostřednictvím Payment Processora za ceny platné v okamžiku nákupu a v souladu s příslušnými platebními podmínkami. Uživatel dále souhlasí, že platba bude provedena prostřednictvím způsobu platby, který si na svém účtu zvolil. Vyhrazujeme si právo na opravu nebo nařízení opravy chyb v platbě našemu Payment Processorem, a to i po provedení nebo přijetí platby.

5. UŽITÍ SLUŽBY

5.1 Zakázané chování uživatele. Uživatel nesmí přímo ani nepřímo: (a) poskytovat sublicence, prodávat, pronajímat, půjčovat, převádět, postoupit, sdílet časové užívání nebo jinak komerčně využívat či zpřístupňovat Služby nebo jejich části třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu společnosti DATA WEALTH s.r.o.; (b) využívat Služby k jakémukoli účelu nebo způsobem, který je nezákonný (včetně, mimo jiné, porušení zákonů o ochraně osobních údajů, soukromí, duševního vlastnictví) nebo je zakázán touto smlouvou; (c) dekompilovat, číst nebo se pokoušet číst či získávat zdrojový kód Služby nebo softwaru, na kterém jsou Služby založeny (kromě případů povolených zákonem); (d) obcházet jakákoli technická omezení Služeb; (e) zasahovat nebo se pokoušet zasahovat do integrity, bezpečnosti, funkčnosti nebo výkonu Služeb nebo jejich částí, nebo je narušovat; (f) používat Služby způsobem, který poškozuje či narušuje Webové stránky nebo zasahuje do používání Služeb jinými stranami; (g) modifikovat, překládat, provádět zpětnou analýzu, přizpůsobovat, vytvářet nebo se pokoušet vytvářet jakákoli odvozená díla Služeb; (h) přistupovat ke Službám jako konkurent nebo používat Služby k vytvoření obdobného či konkurenčního produktu; (i) nabourávat se do Služeb nebo jejich systémů či sítí nebo se jinak pokoušet získat neoprávněný přístup k nim; nebo (j) používat nebo spouštět jakýkoli automatizovaný systém, včetně „robotů“, „scraperů“, „spiderů“ nebo „offline čteček,“ který by na naše servery odeslal v určitém časovém úseku více požadavků, než je běžný uživatel schopný vytvořit pomocí standardního prohlížeče.

5.2 Dodržování zásad. Uživatel souhlasí s tím, že bude dodržovat všeobecné obchodní podmínky společnosti DATA WEALTH s.r.o., dostupné na adrese https://ochranamajitelu.cz/VOP, a další zásady vztahující se na užívání Služeb. Zjistí-li uživatel jakékoli neoprávněné používání nebo narušení bezpečnosti týkající se Služeb, zavazuje se o této skutečnosti neprodleně informovat společnost DATA WEALTH s.r.o. Služby nesmí být užívány, pokud je jejich přijímání nebo používání v rozporu se zákony země, kde má uživatel bydliště, nebo země, odkud ke Službám přistupuje nebo je využívá.

5.3 Monitorování nezákonných činností. Společnost DATA WEALTH s.r.o., si vyhrazuje právo, nikoliv však povinnost, monitorovat platformu, zda nedochází k porušování těchto všeobecných obchodních podmínek v jakémkoli směru, a podniknout příslušné právní kroky proti komukoliv, kdo podle jejího vlastního uvážení porušuje zákon nebo tyto všeobecné obchodní podmínky, včetně, nikoliv však výlučně, nahlášením takového uživatele orgánům činným v trestním řízení.

5.4 Odškodnění. Zavazujete se bránit, odškodnit a ochránit společnost DATA WEALTH s.r.o., její vedoucí pracovníky, ředitele, majitele, zaměstnance a zástupce před jakýmikoli nároky, škodami, závazky, ztrátami, náklady, dluhy či výdaji (včetně poplatků za právní zastoupení), které vyplývají z (a) vašeho porušení této smlouvy, (b) vašeho obsahu, (c) vašeho používání a přístupu ke Službám a Webovým stránkám nebo (d) porušení platných právních předpisů nebo práv třetích stran, mimo jiné včetně práva na soukromí, práv duševního vlastnictví nebo jiných vlastnických práv. Povinnost odškodnění trvá i po ukončení této smlouvy a vašeho užívání Služeb a Webových stránek. Společnost DATA WEALTH s.r.o. si vyhrazuje právo převzít výhradní obhajobu a kontrolu nad jakoukoli záležitostí, na kterou se odškodnění vztahuje, a v takovém případě se zavazujete spolupracovat na přiměřených požadavcích, které společnosti DATA WEALTH s.r.o. pomohou v obhajobě dané záležitosti.

5.5 Ukončeni uživatelského účtu. Uživatel má právo kdykoli požádat o smazání svého uživatelského účtu zasláním žádosti prostřednictvím formuláře na adrese https://ochranamajitelu.cz/kontakty. V případě odstranění uživatelského účtu je společnost DATA WEALTH s.r.o. oprávněna smazat veškerá data a informace uživatele uložené na serverech společnosti, přičemž nenese žádnou odpovědnost za případné smazání nebo ztrátu těchto dat či informací. I po odstranění účtu se uživatel zavazuje uhradit všechny úplaty včetně poplatků vzniklé před zrušením registrace až do jejich úplného zaplacení.

5.6 Ukončení poskytovaných služeb. Kterákoli ze stran je oprávněna tuto smlouvu vypovědět, a to ohledně jakékoli nebo všech Služeb poskytovaných Společností. Společnost DATA WEALTH s.r.o. si vyhrazuje právo kontrolovat dodržování této smlouvy.

5.7 Pozastavení poskytování služeb. Společnost DATA WEALTH s.r.o. může, aniž by byla dotčena naše práva podle této Smlouvy nebo platných právních předpisů, pozastavit poskytování některé nebo všech Služeb, a to s okamžitou platností na základě oznámení (které může být elektronické), pokud:

(a) společnost DATA WEALTH s.r.o. v dobré víře zjistí, že vaše používání Služeb porušuje jakýkoli platný zákon, podmínky této Smlouvy nebo práva jakékoli třetí strany;

(b) nám soudní příkaz nebo příkaz jiného státního orgánu zakáže poskytovat přístup ke Službám; nebo

(c) důvodně zjistíme, že Služby jsou využívány k jakékoli zneužívající, nezákonné nebo podvodné činnosti, že Služby jsou předmětem bezpečnostního incidentu, útoku typu odepření služby nebo jiné události, která má dopad na bezpečnost Služeb nebo jakéhokoli obsahu. Takové pozastavení se může týkat určitých jurisdikcí, obchodních linií, konkrétního zákazníka nebo zákazníků nebo skupiny uživatelů;

d) se druhá strana stane subjektem návrhu na konkurzní řízení či jiného řízení týkajícího se platební neschopnosti, ukončení činnosti, likvidace nebo postoupení ve prospěch věřitelů.

5.7 Poplatek za obnovení. Pokud budou Služby nebo jejich část pozastaveny z důvodu neplacení, můžeme si účtovat poplatek za opětovnou aktivaci za účelem obnovení Služeb. Žádné ustanovení tohoto oddílu neomezuje naše právo ukončit tuto smlouvu z důvodu uvedeného výše.

6. COPYRIGHT

6.1 Copyright a vlastnická práva. Uživatel souhlasí s tím, že veškerá práva, vlastnické nároky a podíly na Webových stránkách, Službách, společnosti DATA WEALTH s.r.o., na technologii, na které jsou založeny, včetně všech jejich modifikací a pracovních výstupů vytvořených společností, jakož i veškerá práva duševního vlastnictví k těmto položkám, včetně mimo jiné patentů, autorských práv, ochranných známek, práv k databázím, morálních práv, know-how a obchodních tajemství (a příslušných licencí k těmto právům) na celém světě, bez ohledu na to, zda jsou registrována nebo registrovatelná, či kde existují, zůstávají výhradním vlastnictvím společnosti DATA WEALTH s.r.o., jejích poskytovatelů licencí nebo přidružených společností. Uživatel tímto získává pouze práva k přístupu ke Službám a není mu poskytnuto žádné jiné právo související s Webovými stránkami nebo Službami. Společnost DATA WEALTH s.r.o. si vyhrazuje všechna práva, která nejsou touto smlouvou výslovně udělena.

6.1 Uživatel nesmí obsah ani materiály kopírovat, reprodukovat, distribuovat, komerčně využívat ani jinak zhodnocovat, ani nebude pomáhat či umožňovat třetím stranám takové jednání.

6.2 Pokud se uživatel dozví o porušení těchto podmínek, zavazuje se o tomto porušení neprodleně informovat společnost DATA WEALTH s.r.o.

7. SLA – (SERVICE LEVEL AGREEMENT)

7.1 Dostupnost poskytované služby. Výslovně berete na vědomí a souhlasíte s tím, že užívání stránek, služeb a produktů na webových stránkách OchranaMajitelu.cz je zcela na vaši vlastní odpovědnost a že stránky, služby a produkty na webových stránkách OchranaMajitelu.cz jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „pouze v době, kdy jsou dostupné“. Dále přijímáte a potvrzujete, že neneseme odpovědnost za dostupnost a/nebo funkčnost jakékoli části poskytované třetími stranami, k nimž je přístup umožněn prostřednictvím stránek OchranaMajitelu.cz a to i na pozadí v rámci poskytování služeb.

7.2 Plánované odstávky. Společnost je oprávněna provádět plánované odstávky serveru a zařízení, na nichž je platforma provozována a poskytována, po předchozím upozornění uživatele prostřednictvím webových stránek poskytovatele. Tyto odstávky se pro účely výpočtu úrovně poskytovaných služeb nepovažují za výpadek.

7.3 Nekompatibilita. Společnost nenese odpovědnost za problémy způsobené použitím zařízení, softwaru nebo služeb, které nejsou podporovány, doporučeny, povoleny nebo jsou výslovně zakázány těmito všeobecnými podmínkami služby.

7.4 Neoprávněné používání. Společnost není odpovědná za problémy vzniklé v důsledku užívání platformy způsobem, který není doporučen, povolen nebo je výslovně v těchto všeobecných podmínkách.

7.5 Vlivy třetích stran. Společnost nenese odpovědnost za problémy způsobené činností uživatele, třetími stranami, softwarem třetích stran nebo jinými okolnostmi nezávislými na její vůli, jako jsou např. Nedostatečné nebo chybějící internetové připojení uživatele, napadení informačního systému uživatele počítačovými viry nebo jiným škodlivým softwarem, útoky nebo překážky vzniklé v důsledku stávky zaměstnanců uživatele, tj. Částečné či úplné přerušení jejich práce, cílené kybernetické útoky, zásahy vyšší moci (např. Povodně, války, občanské nepokoje, epidemie), havárie, výpadky veřejných telekomunikačních sítí nebo nezbytné úkony společnosti pro zajištění provozu (např. Aktualizace softwaru, konfigurace serverů).

7.6 Zákaznická podpora. Společnost poskytne Uživateli e-mailovou zákaznickou podporu v časech uvedených na webových stránkách OchranaMajitelu.cz. Uvedená doba odezvy na stránkách OchranaMajitelu.cz se vztahuje vždy na čas, ve kterém Společnost poprvé zareaguje na e-mail Uživatele týkající se problémů s dostupností či funkčností služeb.

7.7 Výpadky způsobené poskytovateli služeb. Společnost nenese odpovědnost za problémy s provozem, dostupností nebo funkčností platformy a/nebo některých jejích komponent způsobené poskytovatelem služeb nezbytných pro provoz platformy, např. Poskytovatelem hostingových služeb, poskytovatel databáze subjektu údajů apod.

7.8 Porušení podmínek služby. Společnost nenese odpovědnost za problémy vzniklé v důsledku porušení těchto všeobecných obchodních podmínek uživatelem, např. Opožděnou úhradou úplat nebo nesprávným používáním služeb.

7.9 Události mimo kontrolu společnosti. Uživatel bere na vědomí, že mohou nastat okolnosti mimo kontrolu společnosti, které mohou negativně ovlivnit dostupnost a funkčnost platformy, a v důsledku kterých nemusí být společnost schopna poskytovat zákaznickou podporu a úroveň služeb podle těchto všeobecných obchodních podmínek. Společnost nenese odpovědnost za škodu vzniklou Uživateli v souvislosti s těmito událostmi a po dobu trvání těchto událostí se nejedná o prodlení Společnosti v plnění jejích povinností podle těchto všeobecných obchodních podmínek.

8. PRÁVO NA ODHLÁŠENÍ A VÝMAZ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (PRÁVO BÝT ZAPOMENUT)

8.1 V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), máte právo na:

1. Odhlásit se z odběru marketingových sdělení – Pokud si již nepřejete dostávat od nás newslettery, nabídky či jiná marketingová sdělení, můžete kdykoli požádat o vyřazení své e-mailové adresy z naší databáze.

2. Požádat o výmaz svých osobních údajů (Právo být zapomenut) – Máte právo požadovat odstranění všech osobních údajů, které o vás zpracováváme, pokud nejsou nezbytné pro splnění našich právních povinností, nebo pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich další uchovávání.

3. Právo subjektu údajů na přístup k osobním údajům – Dle čl. 15 GDPR má subjekt údajů právo získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům a k následujícím informacím:

a) účely zpracování;

b) kategorie dotčených osobních údajů;

c) příjemci nebo kategorie příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny, zejména příjemci ve třetích zemích nebo v mezinárodních organizacích;

d) plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo není-li ji možné určit, kritéria použitá ke stanovení této doby;

e) existence práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů týkajících se subjektu údajů nebo omezení jejich zpracování a nebo vznést námitku proti tomuto zpracování;

f) právo podat stížnost u dozorového úřadu;

g) veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud nejsou získány od subjektu údajů;

h) skutečnost, že dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, uvedenému v čl. 22 odst. 1 a 4, a přinejmenším v těchto případech smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového zpracování pro subjekt údajů.

8. 2. Jak uplatnit své právo?

Pokud si přejete využít svého práva na odhlášení nebo výmaz:

1. Kontaktujte nás na e-mailu: info@ochranamajitelu.cz

2. Vyplňte online formulář dostupný na adrese: https://ochranamajitelu.cz/pravo-byt-zapomenut/

3. Zašlete písemnou žádost na naši adresu:
   DATA WEALTH s.r.o.,
   Rybná 716/24,
   110 00 Praha 1 – Staré Město,
   Česká republika.

8.3 Informace k žádosti:

• Ve své žádosti prosím uveďte:

  • Vaše jméno a příjmení.

  • E-mailovou adresu.

  • Popis, zda požadujete výmaz osobních údajů nebo odhlášení z marketingových sdělení.

• Lhůta pro zpracování: Vaši žádost zpracujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího přijetí.

8.4 Důležité informace:

• Pokud bude zapotřebí ověřit vaši identitu, můžeme vás požádat o dodatečné informace.

• Některé údaje můžeme uchovávat i po vaší žádosti o výmaz, pokud je to nezbytné pro splnění našich právních nebo regulačních povinností.

8.5 Vaše práva na ochranu osobních údajů a související informace najdete také v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám poskytneme veškeré potřebné informace.

Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů

Naším pověřencem za společnost DATA WEALTH s.r.o., je Jiří Morávek, kterého můžete kontaktovat na e-mailu poverenec@ochranamajitelu.cz nebo písemně na adrese:

DATA WEALTH s.r.o.,
Rybná 716/24,
110 00 Praha 1,
Česká republika

GDPR

Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“). Informace o zásadách a postupech zpracování osobních údajů jsou uvedeny v našich Pravidlech ochrany osobních údajů.

9. NAŘÍZENI O DIGITÁLNÍCH SLUŽBÁCH (DSA)

Společnost DATA WEALTH s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika, poskytuje digitální služby v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném trhu digitálních služeb a o změně Směrnice 2000/31/ES (dále jen „DSA“).

Kontaktní místo podle článků 11 a 12 DSA

Za účelem zajištění transparentnosti a efektivní komunikace zřídila společnost kontaktní místo, dostupné pro orgány členských států, Evropskou komisi, Evropský sbor pro digitální služby i příjemce služeb. Kontaktní místo je možné kontaktovat na:

• Adresa: Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika

• E-mail: info@ochranamajitelu.cz
  Komunikace je akceptována v českém a anglickém jazyce.

Opatření při detekci nezákonného nebo závadného obsahu

V případě podezření, že obsah dostupný na platformě je nezákonný nebo porušuje smluvní podmínky, si společnost DATA WEALTH s.r.o. vyhrazuje právo přijmout následující opatření:
a) Omezení viditelnosti obsahu, včetně jeho odstranění, blokace přístupu k němu nebo jeho snížení v pořadí vyhledávání;
b) Pozastavení, ukončení nebo omezení finančních transakcí souvisejících s tímto obsahem;
c) Částečné nebo úplné pozastavení či ukončení poskytování služby;
d) Pozastavení nebo zrušení účtu příjemce služby.

Dotčený příjemce služby bude o těchto opatřeních informován v souladu s čl. 17 odst. 3 DSA, pokud budou společnosti známy jeho elektronické kontaktní údaje.

Mechanismus hlášení nezákonného obsahu

Uživatelé služeb OchranaMajitelu.cz mohou oznámit výskyt informací, které považují za nezákonné, prostřednictvím:

• E-mailu: info@ochranamajitelu.cz

• Online formuláře: dostupného na https://ochranamajitelu.cz/digital-services-act-dsa/.

Společnost potvrdí přijetí oznámení bez zbytečného odkladu. Pokud podatel žádá vyrozumění o výsledku šetření, je povinen poskytnout svou elektronickou kontaktní adresu.

Objektivní a přiměřené jednání

Společnost DATA WEALTH s.r.o. při plnění svých povinností dle DSA postupuje:

• Včasně: ve lhůtách odpovídajících povaze oznámení;

• Objektivně a přiměřeně: s náležitou péčí a ohledem na oprávněné zájmy všech dotčených stran;

• S ohledem na základní práva: včetně svobody projevu, plurality médií a dalších práv zakotvených v Listině základních práv Evropské unie.

10. OSTATNÍ DEFINICE

10.1 Automatizované postupy. Společnost může využívat automatizované postupy k detekci obsahu, který porušuje zákony nebo smluvní podmínky. V případě, že k moderaci obsahu dojde na základě automatizovaného procesu, bude dotčený uživatel o této skutečnosti informován.

10.2 Omezení odpovědnosti. S výjimkou závazků k náhradě škody výslovně uvedených v této smlouvě nenese žádná ze stran, včetně jejich přidružených společností, vedoucích pracovníků, členů statutárních orgánů, zaměstnanců či zástupců, žádnou odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, sankčně nahrazované nebo následné škody, stejně jako za ušlý zisk, ztrátu příjmů, dat či obchodních příležitostí vzniklých na základě této smlouvy nebo v souvislosti s ní. Toto omezení odpovědnosti platí bez ohledu na to, zda škoda vznikla v důsledku smluvního či deliktního jednání nebo na základě jiné právní teorie související s touto smlouvou, užíváním služeb nebo webových stránek.

Maximální souhrnná odpovědnost naší strany vůči vám za jakékoli škody vyplývající z této smlouvy nebo s ní související je omezena na vyšší z těchto částek:

– částku odpovídající úhradám, které jste nám zaplatili podle této smlouvy během dvanácti (12) měsíců před vznikem nároku.

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že bez přijetí tohoto omezení odpovědnosti by naše Služby nebyly poskytovány. Jakýkoli nárok vyplývající z této smlouvy nebo z vašeho užívání našich stránek či služeb musí být uplatněn do jednoho (1) roku od okamžiku, kdy nárok nebo důvod žaloby vznikl.

Omezení odpovědnosti uvedená v tomto ustanovení platí v maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy.

10.3 Odškodnění. Zavazujete se bránit, odškodnit a ochránit společnost DATA WEALTH s.r.o., její vedoucí pracovníky, ředitele, majitele, zaměstnance a zástupce před jakýmikoli nároky, škodami, závazky, ztrátami, náklady, dluhy či výdaji (včetně poplatků za právní zastoupení), které vyplývají z (a) vašeho porušení této smlouvy, (b) vašeho obsahu, (c) vašeho používání a přístupu ke Službám a Webovým stránkám nebo (d) porušení platných právních předpisů nebo práv třetích stran, mimo jiné včetně práva na soukromí, práv duševního vlastnictví nebo jiných vlastnických práv. Povinnost odškodnění trvá i po ukončení této smlouvy a vašeho užívání Služeb a Webových stránek. Společnost DATA WEALTH s.r.o. si vyhrazuje právo převzít výhradní obhajobu a kontrolu nad jakoukoli záležitostí, na kterou se odškodnění vztahuje, a v takovém případě se zavazujete spolupracovat na přiměřených požadavcích, které společnosti DATA WEALTH s.r.o. pomohou v obhajobě dané záležitosti.

10.4 Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Uživatel, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v České republice je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1.

10.5 Jurisdikce a řešení sporu. Veškeré smluvní vztahy uzavřené mezi námi a vámi na základě těchto podmínek se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny před věcně a místně příslušným soudem v České republice podle sídla společnosti DATA WEALTH s.r.o.

Tyto všeobecné obchodní podmínky byly naposledy aktualizovány a jsou platné od 01.09.2024.